スマホの電波が悪くなるのは何故?原因と解決法
スマホを利用していると、いつもはサクサク使えるのに、突然電波の状態が悪くなったり、弱くなったりことがあります。こうした場合のためにも、電波状況が悪い原因や解決法を確認しておきましょう。
スマホの電波状況が悪い原因
電波が悪くなる場所にいる
スマホの電波状況は、周囲の環境に大きな影響を受けます。
例えば、タワーマンションや高層ビルの最上階などは、電波状態が悪いことがあると言われます。これは、基地局の電波が基本に下方向に出ているためで、通信会社はタワーマンションや高層ビルの最寄り局の電波を上向きにするなどの対策をとっています。
地下鉄の駅や地下街などでも、電波状況が悪いことがあります。そのため、地下では「屋内基地局(IMCS)」という設備で対策がとられています。
屋外であっても、電車で移動していると、スマホの電波状況がたびたび悪くなることがあります。電車は走行中にいろんな角度から電波を受けており、他にも地形や付近の建物など、走行中の場所の影響を受けて電波が安定しないため、電波状況が悪くなることがあるのです。
他にも、建物の中、ビルとビルの間、トンネルの中、車の中、山間部など起伏の多いところなどでは、電波状況が悪いことがあります。同じエリアで多くの人が同時にスマホを使用していると、つながりにくくなることもありますが、通信会社ではこうした集中電波への対策を行っており、今ではほとんど起こらなくなっています。
基地局にトラブルが発生している
台風や地震などの自然災害、その他の原因によって基地局にトラブルが発生し、電波状況が悪くなっていることもたびたびあります。こうした場合は、テレビやラジオなどのニュースを確認し、スマホやPCが利用できる状態であれば、各携帯電話会社HPをチェックしてください。
スマホ本体に問題がある
スマホの設定やスマホ本体に故障などのトラブルがあると、スマホの動作が悪くなり、電波状況が悪いと感じることがあります。
スマホの電波が悪いときの対処法
場所や基地局に関係なく、スマホの電波状況が悪いときは、以下の対応により電波状況が良くなることが多いです。
モバイルデータ通信の状況を確認する
スマホは、アプリの更新などをすると、設定が変わっていることがたびたびあります。このため、気付かないうちにモバイルデータ通信がオフ状態になっていることもありえます。
Android及びiPhoneのモバイルデータ通信の設定を確認し、オフになっていればオンにしてください。
また、Wi-Fiモードも同様に確認し、オフになっていたらオンにしてください。
機内モードになっていないか確認する
モバイルデータ通信同等、知らないうちにスマホが機内モードになり、電波をキャッチできなくなっていることも考えられます。機内モードになると、ネットワークだけでなく電話も利用不可となります。ネットだけでなく電話も利用できなくなった場合は、機内モードを確認し、オンになっていればオフに設定してください。
なお、電波が圏外から圏内の場所に移動し、スマホの電波状況が悪いままの場合は、機内モードを一度オンにし、再度オフに切り替えると、電波状況が良くなることもあるので試みてください。
速度通信制限が超えていないか確認する
AndroidにせよiPhoneにせよ、多くの場合、契約している携帯電話会社との間でデータ通信量の契約をしています。ひと月に契約しているデータ通信量を超えてしまうと、回線速度が悪くなるため、電波状態が悪いと勘違いしてしまいます。速度通信制限で回線速度が遅くなった場合は、翌月には解決します。電波はしっかり届いているのに、回線速度が悪い場合は、ご自身のデータ通信量の契約を確認してみてください。通信制限により回線状況が悪い場合は、契約を変更したり、動画を視聴する際はWi-Fiに接続したりするなど、データ通信量を浪費しないよう心がけましょう。
OSまたはⅰOSを最新バージョンにアップデートする
スマホの電波状況が悪いと感じるのは、スマホに搭載されているOSのバージョンが古くなっているからかもしれません。OS とは、Androidに搭載されているオペレーティングシステムのことで、iPhoneはiOSを搭載しています。
スマホの動作を常に最良のものにするためにも、OSまたはⅰOSのバージョンアップはこまめに行いましょう。
スマホを再起動する
スマホの電波状況が悪いと感じる場合は、AndroidであれiPhoneであれ、一度再起動をしてみるのも効果的です。再起動すると、スマホが電波を探し始めて、状況が良くなるケースが多いです。
SIMカードを入れ直す
スマホを再起動しても電波状況が悪いと感じる場合は、SIMカードを入れ直してみることもおすすめです。なお、SIMカードを入れ直す際は、必ず一旦電源を切ってから入れ直してください。
ショップやメーカーに相談
上記で説明した方法を試しても、スマホの電波状況が悪いと感じる場合は、購入したショップやメーカーに相談してください。スマホ本体に問題が生じている可能性があります。
まとめ
スマホの電波状況が悪い原因には、電波が入りにくい環境やスマホの設定状況などの理由があります。スマホの電波状況が悪い場合は、本記事で解説した方法を試して解決してください。もし改善されないようでしたら、ショップやスマホメーカーのサポートセンターに早急に相談してください。